ادارة وتطوير المواقع الالكترونية - الانتقال من خدمات المواقع الالكترونية الى خدمات التطبيقات الذكية –
الدورة التدريبية المتخصصة :
ادارة وتطوير المواقع الالكترونية - الانتقال من خدمات المواقع الالكترونية الى خدمات التطبيقات الذكية –
Website Management & Development - WMD
عمان / الاردن - فندق هوليدي ان - خمسة ايام من 26/2 –2/3/2017 م
مقدمة :
اصبحت المواقع الالكترونية والخدمات الذكية تؤثر بشكل كبير في مختلف المجالات والقطاعات مما فرض على المؤسسات الحكومية والشركات الخاصة ان يقدموا افضل ما لديهم من خدمات سريعة وذكية تسهل على المواطنين الحصول على هذه الخدمات بأسرع وقت ممكن دون تكلفة عولى مدار الساعة ، لذا توجب على المؤسسات ان تكون على دراية واسعة بمواضيع وتقنيات البرامج الحديثة والذكية وتسخيرها لتطوير وتحليل اداء المواقع الالكترونية وضبط معايير الجودة لها وكذلك متطلبات الادارة الذكية .
تركز الدورة على تطوير المهارات االمتعلقة بتأسيس وادارة المواقع الالكترونية وربطها بالخدمات الذكية للانتقال من خدمات المواقع الالكترونية الى خدمات البرامج الذكية لذا بات على المؤسسات من الواجب تأمين التطبيقات الذكية التي تستغل في كل الاجهزة الذكية االمرتبطة في عالم باتت فيه كل المواضيع متصلة بما يسمى انترنت الاعمال بهدف تقديم خدمات ورفاهية للمواطن بطريقة افضل وتكلفة اقل وبوقت قليل.
الأهــــداف:
• تزويد المشاركين بالمهارات اللازمة التي تمكنهم من تأسيس موقع الكتروني ناجح يتضمن التطبيقات الذكية وادارته بشكل يكفل له تحقيق الاهداف الاستراتيجية للمؤسسة و الأهداف الاستراتيجية التي تم رسمها للموقع.
• تسهيل الوصول للمواطن أينما كان وبمختلف وسائل الإعلام باستخدام الاجهزة الذكية.
• تعريف المواطن على قدراتها وإمكاناتها والطرق التى يمكن له أن يستفيد منها.
• تقديم خدمات إلكترونية مميزة للمواطن والتغلب على معوقات الوقت والمكان.
• المساهمة في تطوير وتنمية المجتمع من خلال نشر الثقافة التكنولوجية.
• استخدام شبكات التواصل الاجتماعي في المواقع الالكترونية بكفاءة وفاعلية.
• دفع المؤسسات إلى تطوير مواقعها لاستخدام التطبيقات الذكية بما يلائم ما ينتظره المواطن العربي منها.
• التخطيط الفعال و الذكي للمواقع المراد بناؤها و ادارتها على المستوى التقني وعلى مستوى محتوى الموقع ووظائفه .
• اخراج الموقع من الناحية الوظيفية و الجمالية و التركيز على مبادئ الاستخدامية والتي تساعد على تحديد كيفية توزيع محتوى الموقع بالشكل الأمثل .
• فهم الأطر العامة التي يدخل ضمنها المواقع الالكترونية ( الاعلام الجديد – الاعمال الالكترونية e-Business - التفاعلية – خدمات الموطنين )
• الاستفادة من خدمات الهاتف الذكي وتطبيق أفضل التقنيات في مجال الخدمات لتقديم أفضل ما لديها وتحفيزها للارتقاء بخدماتها إلى أرفع المستويات استناداً إلى عوامل الإبداع والابتكار وانطلاقاً من فهمٍ واضح لاحتياجات المواطنين وكافة المتعاملين بما يواكب طموحهم ويلبي رغباتهم.
• فهم احتياجات المواطنين وكافة العاملين مع المؤسسات مما يواكب طموحاتهم ويلبي رغباتهم.
• معرفة تطبيقات الحكومة الذكية وأمن استخدام برمجياتها.
• التعرف على التأثيرات الايجابية لدى المواطنين والوصول لهم بأسرع وقت ممكن.
• الاستفادة من خبرات دول سابقة في مجال الخدمات الذكية.
• التعرف على أھم الاسس و الأنظمة للدخول في منظومة الحكومة والادارة الذكية
• تزويد المشاركين بالتجارب العربية والعالمية الناجحة.
محـــاور الدورة :
المحور الاول : الخدمات الالكترونية على شبكة الإنترنت :
التعرف على واقع تقديم الخدمات إلكترونيا للمواطن العربي على شبكة الإنترنت.
دور مواقع الانترنت في دعم الانظمة الالكترونية وجعل الاجراءات الادارية اكثر فاعلية .
كسب ثقة الجمهور من خلال تأمين وحماية مواقع الخدمات الالكترونية.
استراتيجيات تطوير وتسويق وادارة المحتوى الالكتروني لمواكبة التنافسية العالمية
ماهو المستوى التى وصلت إليه هذه الدول حاليا مقارنة بما يتم في العالم الغربي.
هل يمكن الإرتقاء بمستوى هذه الخدمات من حيث المحتوى والمضمون وسرعة الوصول إلى المواطن.
المحور الثاني : الانتقال من خدمات المواقع الالكترونية الى خدمات التطبيقات الذكية
الطريق الى االخدمات الذكية واستراتيجيات نجاحها .
التقنيات الذكية واهم مشاريع التحول الرئيسية .
المؤسسات الذكية ودورها في تيسير الخدمات للمواطنين.
الاطلاع على تطبيقات وحلول المحتوى الذكية للخدمات الحكومية .
آليات التطوير المستدامة وادارة التنافسية لدى المؤسسات الذكية.
تطوير جاهزية القطاع الخاص وربطه بالخدمات الذكية الحكومية.
الاطار القانوني المرجعي للمؤسسات الذكية.
المحور الثالث : معايير تقييم التطبيقات الذكية في المواقع الالكترونية:
طرق وعناصر تقييم التطبيقات الذكية .
أدوات التقييم المتعلقة بهذه التطبيقات للوصول بأدائها إلى العالمية.
فتح مجالات اضافية اخرى وإستخدامها فى التطبيق على مواقع الخدمات الإلكترونية.
التدقيق على التطبيقات الذكية وتقنيات الحماية الخاصة بنظم الادارة والحكومة الالكترونية.
المحور الرابع : إستراتيجيات إعادة هيكلة وتبسيط الخدمات الحكومية وربطها بالتطبيقات الذكية :
نماذج تبسيط خدمات الحكومة الذكية وربطها بالمواقع
زيادة توعية المواطنين بتطبيقات الحكومة الذكية للاستفادة منها
الخصائص الرئيسية وتكامل الخدمات في الحكومة الذكية لتسيير وتبسيط الاجراءات
تطوير إستراتيجيات الحوكمة وكفاءة الشفافية والمساءلة
تبسيط الإجراءات الإدارية – تقليص المعاملات الورقية والإجراءات الحكومية
استفادة القطاع الخاص من تبسيط الخدمات الالكترونية وربطها بالتطبيقات الذكية
المحور الخامس : المواقع الالكترونية والاعلام الذكي :
اصول صناعة الاعلام والعمل المؤسسي
مسؤوليات الادارات الاعلامية المعاصرة
الادارة والخطاب الاعلامي التوعوي
الادارة المهنية الناحجة في الاعلام المعاصر
سيكـولوجية الاعلام الفعال أثناء الازمات والكوراث
نظم الاتصال وإدارة الاعلام الكترونيـاً
مواقع التواصل الاجتماعي وأثرها على الاعلام
الناطق الاعلامي ودوره في تحسين صورة المؤسسة
القانون والاعلام والانترنت
المحور السادس : إدارة شبكات التواصل والإعلام الاجتماعي وتطبيقاتها في الأعمال والخدمات:
كيفية عمل استراتيجية و حملات تسويقية بواسطة مواقع التواصل الاجتماعي.
الاعلان عبروسائل التواصل الاجتماعي.
تطبيقات Facebook الخاصة بالأعمال و التسويق.
كيفية تصميم صفحات عبر Facebook و زيادة التواصل.
تطبيقات Twitter و أهميتها للاعمال و التسويق.
تطبيقات LinkedIn للاعمال و التسويق و الموارد البشرية.
تطبيقات المدونات Blogs و تصميمها و أهميتها للاعمال و كيفية التدوين و نشر الاخبار على المواقع الأخرى.
المحورالسابع : التطبيقات الذكية ودورها في تيسير الخدمات للمواطنين وسرعة وصولها لهم :
أثرالتطبيقات الذكية في توفير مزيد من الخدمات المشتركة التي تتمركز حول الخدمات الحكومية للمواطن
تعدد قنوات تقديم الخدمات الذكية والوصول إليها بما يتفق مع احتياجات/ إمكانيات المواطنين الفعلية.
دور التطبيقات الذكية والاتصالات في تيسيرالمشاركة المعلوماتية في الشأن الحكومي ومع المواطنين.
دعم حوار بناء بين المؤسسات والمواطنين بغرض تحسين وضع السياسات للوصول للخدمة الذكية.
قدرة المواقع الالكترونية على توفير مزيد من الخدمات المشتركة التي تتمركز حول الخدمات الذكية للمواطن، وتعدد قنوات تقديم الخدمات الذكية والوصول إليها بما يتفق مع إحتياجات / إمكانيات المواطنين الفعلية.
أساليب تنفيذ الدورة :
• يقدم هذه الدورة مجموعة من الخبراء والمدربون ممن لديهم المؤهلات العلمية العليا والخبرات العملية.
• سيتم تزويد كل مشارك بحقيبة التدريب وبداخلها أوراق عمل الدورة منسوخة على قرص مدمج CD.
• اعتماد طريقة ورش العمل التطبيقية وتشكيل مجاميع النقاش المركزة من قبل المشاركين .
• مجموعة تمارين (نظرية وعملية) التي من شانها ترسيخ أفكار واهداف الدورة .
• تعتمد الدورة التدريبية على مبدأ المناقشات الجماعية التشاركية كمجموعات عمل.
• تقييم نهائي للدورة من قبل المشاركين يتضمن تقييم وملاحظات مكتوبة .
• استشارات فنية لجميع المشاركين بعد انتهاء الدورة التدريبية.
• سيتم تقديم وعرض مجموعة من الافلام التدريبية الهادفة على المشاركين.
• اعتماد اسلوب التدريب في اوراق العمل والمحاضرات المقدمة من قبل المدربين.
• تمثيل ادوار والعصف الذهني لمجموعة من الاهداف التدريبية.
• تقديم مجموعة من الحالات الدراسية والواقعية .
• استعراض تجارب ناجحة لبعض المؤسسات الكبرى محلياً وعالمياً .
• عند التسجيل في الدورة التدريبية، فإن موظفينا سوف يسعدون في تقديم المساعدة لكم في حجوزات الفنادق.
• فريق إداري ينظم سير الدورة ويلبي متطلبات المشاركين بشكل مريح.
• في نهاية الدورة التدريبية سيحصل كل مشارك على شهادة حضور الدورة موقعة ومختومة من اطلس لتنمية الموارد البشرية ومعتمدة من إدارة أنظمة الجودة الآيزو الدولية من قبل لويدز لضمان الجودة البريطانية المانحة لشهادة الآيزو الدولية ISO 9001:2008 Certified
المستفيدون:
• مدراء برامج الادارة الالكترونية , الحكومة الالكترونية , وتكنولوجيا المعلومات.
• مدراء الاعلام وادارات العلاقات العامة والتسويق ورؤساء الاقسام بالدوائر المعنية.
• المسئولون عن إدارة المواقع الالكترونية وتطويرها من فنيين ومصممين في الوزارات والمؤسسات.
• رؤساء ووحدات المعلومات و تقنية والمعلومات وتكنولوجيا المعلومات ومواقع الانترنت والاتصال.
• المعنيون بتكنولوجيا المعلومات والاتصال و في مجال الادارة و كافة المعنيين بموضوع الدورة.
• المسئوولين عن تجهيز أجهزة الحواسيب و تكنولوجيا الاتصالات للوزارات و الادارات الحكومية و الخاصة.
• المبرمجين و محللي النظم و العاملون في مراكز المعلومات و الامن المعلوماتي.
• مدراء قطاعات و ادارات الموارد البشرية كقادة ومشاركين في صياغة استراتيجيات المنظمة.
• العاملون بمجال العلاقات العامة والحملات الإعلامية وأعمال الاعلام والترويج والدعاية.
• رؤساء التحرير و مدراء التحرير و سكرتارية التحرير ورؤساء الأقسام الصحفية.
• المحررون و معدو البرامج والتقارير الصحفية ومخرجو الأخبار والتقارير الصحفية.
• العاملون في السفارات والبعثات الدبلوماسية والمنظمات الدولية .
• كل من له علاقة بموضوع الدورة في القطاعين العام والخاص والمهتمون من مختلف الشرائح.
ولتأكيد التسجيل في المؤتمر يرجى ارسال ترشيحاتكم عبر الايميل او الفاكس رقم 0096265537156 او مراسلتنا على البريد الالكتروني :
atlas@atlashrd.com - atlas_hrd@yahoo.com
ولمزيد من المعلومات والاستفسارات يرجى الاتصال مع :
الانســـة فاطمـة مفيد العمـلــة موبايــــل رقم : 00962795497080 مديرة التدريب
أطلس وشهاداتنا معتمدة من إدارة أنظمة الجودة الآيزو الدولية (ISO 9001:2008)
من قبل لويدز لضمان الجودة البريطانية المانحة لشهادة الآيزو الدولية
الاستفسار